Dom i Viasat-sagen - opsigelsesvilkår er urimeligeForbrugerstyrelsen15/06-2005 Viasats vilkår, om at kunder der ikke siger deres abonnement op inden en bestemt frist, bliver bundet i yderligere 12 måneder, er i strid med markedsføringsloven. Det står klart, efter Sø- og Handelsretten i dag satte et foreløbigt punktum i retssagen om Viasats opsigelsesvilkår. Sagen blev ført af Forbrugerrådet på vegne af to forbrugere, og Forbrugerombudsmanden indtrådte i sagen for at få Rettens ord for, at Viasats opsigelsesvilkår var urimelige og i strid med markedsføringsloven. De 3.000 forbrugere, der i løbet af de sidste par år har klaget til Forbrugerombudsmanden og Forbrugerklagenævnet, kan dermed se frem til en afslutning af deres sag. Viasat er samtidig forpligtet til at tilbagebetale de beløb, som kunderne har betalt under protest, mens sagen stod på. Afgørelsen får også betydning for alle Viasats øvrige ca. 300.000 kunder. Ifølge dommen skal Viasat orientere de berørte kunder om, at vilkåret om automatisk forlængelse, ikke er gyldigt. "Jeg er meget tilfreds med, at Sø- og Handelsretten nu har fastslået, at det er urimeligt at binde forbrugerne i yderligere 12 måneder, hvis ikke de husker at opsige inden en bestemt frist," siger Forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen. Forbrugerombudsmanden havde også nedlagt påstand om, at Viasat ikke måtte binde kunderne i mere end 6 måneder. Dette var Sø- og Handelsrettens flertal dog ikke enig i, og udtalte at spørgsmålet om en almindelig regel om længden af bindingsperioder, må afgøres af lovgivningsmagten. Et mindretal gav derimod Forbrugerombudsmanden medhold i, at Viasat højst må binde sine kunder i 6 måneder. Retten tillod herefter med dommerstemmerne 3-2, at Viasat fortsat kan binde kunderne i 12 måneder, og Forbrugerombudsmanden vil nu vurdere, om dette spørgsmål skal ankes. Sø- og Handelsrettens afgørelse kan af begge parter ankes til Højesteret inden for en frist på 8 uger. |
||||||||||||
![]() ![]() ![]() ![]() |
|
© 2005 Datahjælp & nem-hjemmeside.dk |
|
lokal info .. erhverv .. køb & salg .. underholdning |